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¿Cuál es la cantidad mínima de pedido (MOQ)?
La cantidad mínima de pedido (MOQ) varía según el tamaño del producto. Por ejemplo, el MOQ para tuberías de 20 mm es de 5000 metros, mientras que para tuberías de 160 mm es de 300 metros. En cuanto a tuberías y accesorios de tuberías normales, tenemos suficiente inventario, por lo que no hay ningún requisito de MOQ para ellos.
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¿Cuál es el plazo de entrega?
Normalmente, el tiempo de entrega es de 15 días, pero el plazo específico aún depende de la lista de pedidos y del cronograma de producción reciente de la fábrica.
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¿Cuáles son las condiciones de pago?
Al cotizar, confirmaremos con usted los términos de la transacción, como FOB, CIF, CNF u otros términos aplicables. Para la producción en masa, normalmente requerimos primero un pago por adelantado del 30% y el saldo se pagará previa presentación del conocimiento de embarque (B/L). Nuestro principal método de pago es T/T (Transferencia Telegráfica), pero L/C (Carta de Crédito) también es aceptable.
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¿Cómo garantizan la calidad del producto?
Contamos con un laboratorio acreditado por el CNAS (reconocido por la autoridad nacional). Cada lote de mercancías será sometido a pruebas de muestreo. Durante la producción, también realizamos inspecciones periódicas cada 2 horas para medir y verificar los datos relevantes. Mientras tanto, nuestro departamento de inspección de calidad realizará controles de calidad en diferentes intervalos de tiempo.
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¿Es usted una fábrica o una empresa comercial?
Somos una fábrica.
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¿Dónde está ubicada su fábrica?
Nuestra fábrica está ubicada en el número 61, Jian'an Road, ciudad de Fengjing, distrito de Jinshan, Shanghai.
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¿Ofrecen servicios OEM y ODM?
Sí, lo hacemos.
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¿Por qué deberíamos elegirlos?
Las materias primas de nuestros productos proceden de Borealis (una empresa química nórdica) y nuestra maquinaria se importa de Alemania—esto garantiza que la calidad de nuestros productos sea excelente. Como fábrica, no tenemos intermediarios, por lo que nuestros precios son todos precios mayoristas. Además, contamos con un equipo comercial muy atento, brindando el servicio de mayor calidad y los mejores productos.
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¿Cuánto dura el período de garantía del producto?
El período de garantía del producto es de 50 años.
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¿El embalaje garantiza la seguridad de los productos?
Nuestro embalaje está diseñado para garantizar la seguridad del producto: los accesorios de tubería se envasan primero en bolsas de plástico transparente en cantidades específicas y luego se colocan en cajas dedicadas a los accesorios de tubería. Las tuberías están agrupadas y empaquetadas en bolsas tejidas, por lo que puede estar seguro de su seguridad.
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¿Qué información necesito proporcionar para obtener una cotización precisa?
Sólo necesita proporcionar su lista de pedidos y los términos comerciales para los cuales necesita una cotización.
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¿Cómo puedo realizar un seguimiento del progreso del producto sin visitar su empresa?
Confirmaremos su pedido y le informaremos sobre el progreso de la producción del producto y compartiremos fotografías relevantes a intervalos irregulares (cada 2 a 5 días). Si necesita comprobar el proceso de producción mediante vídeo, también podemos atender esta solicitud.
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¿Qué debo hacer si no recibo la mercancía?
Esta situación (falta de recepción de mercancías) nunca se ha producido hasta ahora. Confirmaremos con usted la información de envío de los productos y la actualizaremos de inmediato, por lo que no habrá ningún problema en no recibir la mercancía. Si no recibe la mercancía debido a nuestro error, organizaremos un nuevo envío.
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¿Cómo es su servicio postventa?
Generalmente no habrá problemas. Si encuentra algún problema después de recibir la mercancía, puede contactarnos en cualquier momento y discutiremos soluciones con usted para llegar a un acuerdo final.
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¿Puedo solicitar muestras?
Sí, puedes. Si tiene un transportista en China, podemos proporcionarle una pequeña cantidad de muestras de forma gratuita.
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¿Cuál es el coste de las muestras? ¿Se puede reembolsar después de realizar una compra al por mayor?
En cuanto al coste de la muestra, normalmente sólo cobramos el flete; las muestras en sí son gratuitas. Después de realizar un pedido al por mayor, se puede reembolsar esta tarifa de flete.
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¿Ofrecen garantía de calidad?
Podemos proporcionarle el informe de inspección de fábrica como prueba de garantía de calidad.
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¿Ofrecen muestras?
Sí, lo hacemos.
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¿Cuál es su capacidad de suministro mensual?
Nuestra capacidad de suministro mensual puede alcanzar decenas de contenedores llenos, con un valor de más de un millón de dólares estadounidenses.